Nuevo informe de CETDEL revela una comunidad comprometida con la sostenibilidad y el desarrollo del turismo en Santo Domingo

El Centro de Estudios Turísticos y Desarrollo Local (CETDEL), Quantum Analytics y la Escuela de Dirección y Gestión del Turismo de la Universidad Iberoamericana (UNIBE), presentaron hoy el informe “Turismo Local Santo Domingo 2026: Percepción Comunitaria, Oportunidades y Sostenibilidad”, una investigación que analiza de manera rigurosa la relación entre turismo, estructura socioeconómica local y sostenibilidad urbana en la capital dominicana.

Basado en la Encuesta Turismo Local de Santo Domingo 2026 (ETLSD 2026), el informe integra enfoques
cuantitativos y cualitativos y ofrece una lectura detallada de las percepciones, prácticas y expectativas de la población residente respecto al turismo en la ciudad, aportando insumos esenciales para la formulación de políticas públicas, estrategias empresariales y acciones orientadas al desarrollo turístico sostenible.
Principales hallazgos del informe

Amplio respaldo ciudadano al turismo urbano. El estudio muestra una valoración positiva del
turismo: el 85.4 % de los encuestados recomendaría Santo Domingo como destino turístico,
reflejando su contribución al bienestar urbano y a la proyección de la ciudad.

Participación ciudadana y gobernanza turística. Existe una fuerte disposición a participar en la
gestión del destino: el 70.3 % de los residentes expresó interés en involucrarse en decisiones sobre el desarrollo turístico local, lo que abre oportunidades para fortalecer la gobernanza participativa.

Dinámicas de recreación y uso del espacio urbano. Las actividades recreativas más frecuentes son ir
a la playa (49.3 %), salir a comer o beber (16.4 %) y visitar pueblos del interior (14.6 %). En la ciudad,
la Zona Colonial (55.4 %), el Malecón (45.7 %) y el Faro a Colón (26.8 %) destacan entre los lugares
más visitados.

Barreras para el acceso al ocio urbano. Las principales limitaciones señaladas por la población son la
falta de tiempo (55.0 %) y las restricciones económicas (40.4 %), lo que evidencia la necesidad de
ampliar las oportunidades de acceso al ocio y la recreación urbana.

Prioridades para un turismo sostenible. Los residentes priorizan la educación ambiental (18.2 %), la
promoción del empleo local (18.2 %) y el refuerzo de la vigilancia ambiental (12.9 %), reflejando una visión de turismo que combine desarrollo económico y protección del entorno.
Conclusiones generales

El informe subraya que el turismo es un componente clave del bienestar socioeconómico y de la identidad urbana de Santo Domingo. Los resultados muestran un amplio consenso sobre su potencial para impulsar el desarrollo de la ciudad, junto con una creciente conciencia sobre la importancia de fortalecer la sostenibilidad ambiental, la inclusión económica y la participación ciudadana en su gestión.

Asimismo, el estudio señala que el futuro del turismo urbano en Santo Domingo dependerá de la capacidad institucional para integrar crecimiento económico, equidad social y preservación del patrimonio histórico y ambiental, así como de profundizar los encadenamientos productivos locales y ampliar el acceso de la población a las oportunidades que genera el sector.

Citas

Huáscar Jiménez, presidente de CETDEL: “Los resultados de este estudio muestran que la población de Santo Domingo reconoce el valor del turismo para el desarrollo de la ciudad, pero también plantea una agenda clara: fortalecer la sostenibilidad, ampliar las oportunidades económicas para la comunidad y consolidar una gobernanza participativa que garantice beneficios compartidos.”

Mayjo Gutiérrez, presidenta de Quantum Analytics: “Este informe traduce la visión de la comunidad en evidencia concreta. Los datos muestran que existe un importante capital social para construir un modelo de turismo urbano más inclusivo, sostenible y orientado al bienestar de la población.”

Odile Camilo, rectora de UNIBE: “Los hallazgos de este estudio demuestran cómo la investigación aplicada puede aportar información clave para comprender las dinámicas sociales y económicas del turismo urbano y orientar decisiones basadas en evidencia.”

Contactos

CETDEL Quantum Analytics Hub de Investigación e
Innovación de Unibe

Huáscar A. Jiménez, PhD
hjimenez@cetdel.com
849-206-7995

Mayjo Gutiérrez
mayjogutierrez@quantumlat.com
849-859-7177

809-689-4111

Más información
A través del siguiente código QR, se pondrá a disposición de los asistentes y medios de comunicación el
informe completo de los resultados del estudio, así como las imágenes del evento.

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