La solución permitirá al grupo hotelero gestionar desde un sistema en la nube la distribución de su portafolio internacional y fortalecer las reservas directas a través de sus canales digitales
Lopesan Hotel Group anunció un acuerdo con Aven Hospitality para implementar la plataforma SynXis, un sistema central de reservas (CRS) que permitirá unificar la gestión de la distribución de su portafolio internacional.
La nueva infraestructura tecnológica busca fortalecer la estrategia digital del grupo hotelero, mejorar la eficiencia de sus canales de comercialización y aumentar el peso de las reservas directas a través de su página web oficial.
SynXis es un sistema basado en la nube que gestiona actualmente las reservas de más de 35,000 establecimientos en más de 190 destinos. La plataforma incorpora herramientas de inteligencia artificial orientadas a optimizar la rentabilidad y mejorar el desempeño de las ventas.
De acuerdo con Lopesan Hotel Group, la tecnología está diseñada para adaptarse tanto a grandes complejos vacacionales como a establecimientos urbanos, una característica que permitirá al grupo contar con una infraestructura escalable ante sus planes de expansión.
Lopesan busca fortalecer las reservas directas
Uno de los principales objetivos de la integración es potenciar las reservas realizadas directamente a través de lopesan.com, además de mejorar la visibilidad de la oferta hotelera en los motores de búsqueda.
La plataforma también permitirá optimizar el rendimiento de la compañía en los canales de las agencias de viajes en línea (OTA), con el propósito de alcanzar una distribución más eficiente y rentable.
“Nuestro objetivo es invertir en una tecnología que nos prepare para el futuro del comercio hotelero”, afirmó Melquíades Entrena, director de Inteligencia de Negocio y Tecnología de Lopesan Hotel Group.
Entrena señaló que la plataforma permitirá construir una base de comercio digital más sólida, con mayor visibilidad, flexibilidad y control sobre los canales de distribución.
También destacó que la combinación de las capacidades de venta de Aven con la nueva infraestructura tecnológica permitirá ofrecer propuestas más relevantes a los huéspedes, mejorar el desempeño de las reservas y respaldar el crecimiento internacional de la compañía.
Por su parte, Guy Barnes, director de Ventas para Europa de Aven Hospitality, sostuvo que los grupos hoteleros requieren sistemas unificados de distribución y comercialización que puedan adaptarse a portafolios diversos.
“Con la plataforma SynXis y nuestras soluciones mejoradas, Lopesan Hotel Group adquiere una base centralizada que conecta sus capacidades comerciales en un único entorno”, afirmó Barnes.
Según el ejecutivo, esto contribuirá a mejorar la eficiencia y generar nuevas oportunidades de ingresos en las operaciones internacionales del grupo.
Tecnología para la distribución hotelera
Aven Hospitality se presenta como un proveedor independiente de tecnología para el sector hotelero, con soluciones dirigidas a la comercialización, distribución y gestión de experiencias para huéspedes.
Su plataforma SynXis integra información de establecimientos mediante más de 600 conexiones tecnológicas, con el objetivo de mantener datos consistentes y actualizados en los diferentes canales utilizados por los viajeros para buscar, comparar y reservar alojamientos.
La compañía trabaja con cadenas hoteleras internacionales y ofrece una infraestructura destinada a simplificar la gestión de los distintos canales de distribución y las operaciones comerciales.
Lopesan Hotel Group, con esta integración, busca consolidar una infraestructura tecnológica que acompañe su crecimiento y le permita gestionar de manera centralizada su estrategia de distribución en los mercados donde opera.
